为精准破解辖区老年人智能手机操作不便、行动受限等现实难题，切实保障老年群体按时完成养老待遇领取资格认证，通渭县陇川镇积极推行养老认证上门帮办代办服务，以主动、精准的政务服务保障老年人切身利益。

工作中，陇川镇通过微信群通知、电话联系、入户宣传等多种方式，全面开展年度养老认证政策解读与操作流程指导。镇村干部与帮扶工作队员发挥人熟、地熟优势，精准摸排行动不便、无智能手机或不会操作的老年群体，上门提供养老认证政策宣讲与帮办代办服务，全力保障每位老年人顺利认证。截至目前，已累计为260余名老人完成上门认证。

认证服务不仅聚焦认证业务本身，更延伸为一次对老年群体的暖心走访。工作人员利用上门机会，细致询问老年人身体状况，主动了解他们生活中存在的其他困难，力所能及提供帮扶或协助对接相关资源，让老年群体感受到全方位的暖心关怀。

养老认证直接关系老年群体切身利益，陇川镇将继续秉持“便民、利民、为民”的服务理念，推动老年群体生活关怀与养老认证服务深度融合，不断创新服务模式、提升政务服务质效，切实解决群众急难愁盼，持续保障辖区老年人顺利完成认证、及时足额领取养老金，让党和政府的关怀精准温暖每一位老年人。（通讯员 伏三思）