自2026年度城乡居民医保参保缴费工作启动以来，通渭县鸡川镇紧紧围绕“提升知晓率、提高参保率、确保全覆盖”目标，创新宣传方式、优化服务流程，推动医保政策走进田间地头，让便民服务直达群众身边，切实筑牢民生保障防线。

为营造良好的参保氛围，鸡川镇坚持“线上+线下”双管齐下，全面开展医保参保宣传工作。线上，通过微信公众号、村社微信群等平台，持续推送缴费指南、参保益处等实用信息，让政策信息“秒传达”。线下，在公示栏、村卫生室、小广场等人员集中区域张贴海报、摆放宣传展板；同时组织镇村干部、网格员深入田间地头、农家院落发放宣传资料，现场解答群众关心的异地就医备案、新生儿参保等高频问题，用通俗语言讲清政策红利，让医保宣传更接地气、更入人心。

聚焦群众在参保过程中遇到的难点、堵点，鸡川镇积极推行“便捷办+帮代办”服务模式。一方面，组织开展镇、村两级医保政策专题培训，确保经办人员熟悉业务流程、掌握操作要点，做到政策“一口清”；在各村便民服务中心设立医保服务专窗，现场指导群众通过“甘肃税务社保缴费”微信小程序、手机银行等线上渠道自主缴费。另一方面，重点关注老年人、行动不便人员等群体，由镇村干部主动上门，提供“一对一”帮办代办服务，上门协助完成信息核对、缴费操作，真正实现“群众少跑腿、服务多上门”，切实提升群众参保体验。

通过整合历年参保信息与特殊群体数据，鸡川镇精准比对历年未参保清单，并逐户核实未参保原因，采取“电话提醒+上门动员”的方式靶向推进全民参保。对监测户、突发严重困难人口等特殊群体，重点落实政府资助参保政策，全力实现“应保尽保、不漏一人”的工作目标。

在前期工作的基础上，鸡川镇将持续加大医保政策宣传力度，持续优化参保服务流程，以扎实作风和暖心举措推动医保缴费工作提质增效，为全镇群众的健康生活筑牢民生保障底线。（通讯员 穆慧敏）