各村民委员会、全县农村用水户:

为进一步规范农村饮用水供水管理，提高管理水平，全面保障农村饮水安全工程高效运行，充分发挥工程效益，根据《定西市人民政府令》(第5号)文件精神要求，对农村集中供水工程实行“三级”管理，为保障我县农村饮水安全工程良性运行，现将有关事项告知如下:

一、明确“三级”管理，夯实主体责任。

根据《定西市人民政府令》(第5号)文件精神，农村集中供水工程实行“三级”管理，第一级为水源(水厂)至入村总水表以上管网及其附属设施，由县级供水管理单位负责管理；第二级为入村总水表以下、入户三通以上村级供水管网设施，由受益村负责管理；第三级为入户三通以下户内供水设施，由农户自行管理，因管理不善造成的损失由用户自行承担。

二、推进“共管”机制，做好供水宣传。

近年来，随着工程运行管理不断深入，因管护、监管不到位，致使农村饮水安全工程不能正常供水或供水设施遭到破坏等问题时有发生，严重影响农村饮水安全工程的正常运行，广大自来水用户要争做供水服务义务宣传员和监督员，对发现的供水问题隐患和破坏供水设施的行为要时刻做到积极监督、及时制止、踊跃投诉举报，为实现农村饮水安全工程“共建、共管、共用”的目标不懈努力。

三、倡导“安全”用水，做好设施维护。

冬季即将来临，请广大用水户对农村供水设施进进行冬季日常管理维护，并做好冬季用水安全防护措施，确保用水安全和财产安全。

1.对可能引起冻阻、冻裂的供水管道、水表、闸阀等设施要定期排查。

2.对供水设施采取穿衣戴帽、加盖草袋棉被、套装保温盒等保护措施，做到保温防冻。

3.做到检查井内干燥、无积水,避免积水长期浸泡供水设施;井盖上覆盖草垫等材料保温;及时清除井盖积雪，避免融水流入井内;水表、阀门等采用棉织物、塑料、泡沫等热材料包紧保温;水表、阀门下面要垫空，不与井底直接接触。

4.利用立管取水的，对立管采取保温，每次使用后排水;利用软管取水时，使用后要及时放回检查井内;对设施进室内供水的，通过提高室温或对供水设施保温，防止水管、水龙头冻坏;长期外出不用水时，及时关闭总阀，采取保暖防止设施冻损漏水，造成损失。

5.供水设施冬季回水操作步骤: 关闭水表井内总阀门→打开立杆水龙头→打开水表井内排水阀门，将立杆内存水排空→在水表井口上铺设 1-3 层塑料布或棚膜→盖好井盖。采用软管取水尽可能选择中午气温相对较高的时间取水，取完水后，请立即封盖防止冷空气侵入。

6.农村供水进村设施由受益村负责管理,用户应积极参与本村、本社内供水设施的巡查、维护、抢修等工作。

7.发现供水管道破裂出水时，请及时向村级水协员、片区水管员、乡镇农村供水管理站汇报情况，以便尽快完成停水、抢修，尽力减少漏水造成的损失，尽快恢复供水。

8.发现在供水管线保护范围内取土、开挖等情况时，请及时向村社或乡镇农村供水管理站反映并举报。

9.县农村供水服务有限公司24小时服务热线(0932-5550343),若广大农村用水户在用水过程中有任何疑问，请及时拨打咨询。

用水是您的权利，保护供水设施和缴纳水费是您的义务，感谢各村民委员会和农村用水户对全县农村供水工作的配合与支持!