通渭县“村网共建”电力便民服务点建设实施方案

为深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，进一步做好全县“村网共建”电力便民服务工作，强化服务意识，延伸拓展乡村供电服务渠道，助力建设宜居宜业和美乡村，结合全县实际，特制定本方案。

一、总体要求

“村网共建”电力便民服务点以村、社区为单位，定期为群众提供基础电力业务服务，同时配合做好群众诉求收集、业务政策告知、安全用电宣传、隐患排查、惩处协调等相关工作。计划建设年限 5 年，分三个阶段实施。

第一阶段：2023 年底前建设陇川镇花湾村、常河镇合并村 2个示范型“村网共建”电力便民服务点，义岗镇宋家庄村、陇山镇任马墩村、陇阳镇陇阳村 3 个标准型电力便民服务点。

第二阶段：2024 年底前实现供电所所在村社“村网共建”电力便民服务点覆盖率达到 100%。

第三阶段：2025 年至 2027 年，“村网共建”电力便民服务点在全县其他行政村覆盖率分别达到 6%、11%、15%以上，共计建成 48 个。到 2027 年底，全县累计建成“村网共建”电力便民服务点 60 个。

二、工作原则

（一）政企协同，共建共管。坚持乡镇主导、村组主责、供电支撑，将“村网共建”电力便民服务纳入乡村治理体系，扩展网格服务内涵，不断提升群众满意度。

（二）紧扣需求，便捷便利。聚焦农业发展新特点和农民用电新需求，以更加贴近群众和快速响应诉求为目标，将供电服务渠道延伸到村级便民服务网点，为群众提供便捷办电服务。

（三）制度保障，服务规范。建立健全“村网共建”电力便民服务规范化体系，建立工作制度、标准、职责、流程和激励办法，定期组织业务技能、制度培训和工作考核，确保共建服务群众满意。

原文链接：http://www.tongwei.gov.cn/art/2023/9/7/art_7052_1683831.html