一、16项负面清单：

（一）贯彻执行上级决策部署和市委、市政府关于优化营商环境相关工作要求领导不力、分工不明、责任不清、落实不力；

（二）落实涉企政策、改革措施、项目资金打折扣，“新官不理旧账”、涉企事项议而不决，影响政府公信力；

（三）不严格执行首问责任制、不履行一次性告知义务，致使服务对象和办事群众为一件事多头跑、重复跑；

（四）在市场准入、行政许可等方面擅自增设前置条件，提高准入门槛，违规设置审批事项、拖延审批时间；

（五）不见面开标和远程异地评标推行不力，“黑名单”企业违规参与招投标活动，联合惩戒形同虚设；

（六）违规指定中介服务机构，强制市场主体接受中介服务，将中介服务费用转嫁给市场主体承担；

（七）限制或者变相限制外地市场主体到本地从事生产经营活动，限制外地商品服务进入本地市场；

（八）对中小企业等市场主体设置贷款审批歧视性规定，转嫁依法依规应当由金融机构承担的费用；

（九）执行合同时随意失信违约，承诺不履行、不兑现，或者延迟履行、推迟兑现；

（十）漠视群众诉求，在规定时限以外办结事项；

（十一）政务服务事项“明进暗不进”，线下审批、线上补录，体外循环；

（十二）向企业乱收费、乱罚款、拉赞助、乱摊派，违规设立政府收费项目、擅自提高收费标准；

（十三）违规插手企业经济纠纷，以办案等名义违规查封、冻结、扣押涉案财产；

（十四）违反“双随机、一公开”抽查制度，随意检查、多头检查，干扰市场主体正常生产经营；

（十五）向企业和服务对象吃拿卡要、以权谋私、索贿受贿，违规收受财物、违规取酬、违规借贷、强揽工程、强迫交易；

（十六）领导干部利用职权或者职务上的影响，违反规定干预和插手工程招标投标和政府采购活动。

二、举报投诉方式：12388和12345。